추석 연휴가 다가오면서 현대차와 기아에서 동시에 무상점검 서비스를 실시하고 있어요.
장거리 귀향길을 앞두고 계신 분들께 꼭 필요한 정보를 알려드릴게요.
-현대차·기아, 29일부터 추석 특별 무상점검 서비스 - 전자신문
-현대차·기아, 추석 특별 무상점검 서비스 제공 | 한국경제TV
현대차와 기아 추석 무상점검 공통점
현대차와 기아는 동일한 현대자동차그룹 계열사로 추석 특별 무상점검을 동시에 진행하고 있어요.
두 브랜드 모두 9월 29일부터 10월 1일까지 3일간 전국 서비스 거점에서 무상점검 서비스를 실시하고 있습니다.
점검 항목은 완전히 동일해요.
오일류, 냉각수, 배터리, 공조장치, 타이어 마모도 및 공기압, 등화 장치, 브레이크 및 패드 마모도 등을 점검하며 워셔액 보충 서비스도 함께 제공합니다.
쿠폰 발급 방법
서비스를 원하면 22일부터 24일까지 고객 서비스 애플리케이션(앱)을 통해 무상점검 쿠폰을 발급받으면 돼요.
현대차는 마이현대(myHyundai) 또는 현대인증중고차(HyundaiCertified) 앱에서, 기아는 기아(Kia) 앱에서 쿠폰을 다운받을 수 있습니다.
현대차와 기아 무상점검 서비스 차이점
서비스 센터 네트워크의 차이
현대차의 경우 현대차·제네시스는 전국 블루핸즈에서 서비스를 받을 수 있어요.
전국에 있는 1,200여 개의 블루핸즈가 서비스 거점 역할을 하고 있습니다.
기아의 경우 기아는 직영 서비스센터·오토큐를 방문하면 됩니다.
전국 750여 개의 오토큐에서 무상점검을 받을 수 있어요.
정기 무상점검 프로그램의 차이
일반적인 정기 무상점검에서는 두 브랜드 간 미묘한 차이가 있어요.
현대차의 블루 안심 점검은 승용차는 신차 제작증 발급일 기준 연 1회 8년간 제공 (총 8회), EV 차종은 연 1회 10년간 제공 (총10회)됩니다.
기아의 안심점검은 1년 1회 무상 안심점검을 8년 동안 제공하며, EV 차량의 경우 1년 1회 무상 안심점검을 10년 동안 제공합니다.
점검 항목의 세부 차이
현대차 블루 안심 점검은 기본적인 주요 부품 점검에 집중하고 있어요.
기아 안심점검은 엔진룸 누유/누수/배터리 점검 등 주요부품 7개 항목 및 케어포그 시공 또는 주요 15항목 점검 및 에탄올 워셔액 1.8리터 제공 등 더 세분화된 서비스를 제공해요.
앱 및 서비스 플랫폼
현대차는 마이현대(myHyundai) 앱을 통해 통합 서비스를 제공하고 있어요.
제네시스 차량의 경우 별도로 마이제네시스(MYGENESIS) 앱을 사용합니다.
기아는 기아(Kia) 앱과 기아멤버스 플랫폼을 통해 서비스를 제공하고 있습니다.
추석 무상점검 예약 시 주의사항
쿠폰 발급 기간 확인
쿠폰 발급은 9월 22일부터 24일까지로 제한되어 있어요.
이 기간을 놓치면 무상점검을 받을 수 없으니 꼭 기억하세요.
서비스 센터 혼잡 예상
추석 연휴 직전이라 서비스 센터가 매우 혼잡할 것으로 예상됩니다.
가능하면 미리 전화로 예약하고 방문하는 것이 좋아요.
평소보다 대기 시간이 길어질 수 있다는 점도 염두에 두세요.
무상점검 범위 이해
무상점검은 진단만 무료이고, 실제 부품 교체나 수리가 필요한 경우에는 유상으로 진행됩니다.
차량 점검 후 이상 발견 시 보증수리를 제외한 항목은 고객님이 원하시는 경우 유상수리된다는 점을 알아두세요.
준비물 챙기기
무상점검을 받으러 갈 때는 앱에서 발급받은 쿠폰과 차량 등록증, 신분증을 준비해 가세요.
차량의 주행거리와 마지막 정비 이력을 확인해 두면 더 정확한 점검을 받을 수 있어요.
전기차 고객을 위한 특별 서비스
전기차 고객들에게는 추가 혜택이 있어요.
현대자동차·기아가 전국 서비스 거점을 방문한 전기차 보유 고객을 대상으로 차량을 무상으로 점검해주는 별도 프로그램도 운영 중입니다.
절연저항, 전압편차, 냉각 시스템, 연결 케이블 및 커넥터 손상 등 항목 검사를 통해 전기차 특성에 맞는 점검을 받을 수 있어요.
고객센터 문의처
추석 무상점검에 대한 자세한 문의는 각 브랜드 고객센터로 연락하면 됩니다.
현대자동차: ☎080-600-6000
기아: ☎080-200-2000
제네시스: ☎080-700-6000
현대인증중고차: ☎1522-0880
Q1. 현대차와 기아 추석 무상점검의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
A1. 가장 큰 차이점은 서비스 센터 네트워크예요. 현대차는 전국 블루핸즈 1,200여 곳에서, 기아는 오토큐 750여 곳에서 서비스를 받을 수 있습니다. 점검 항목과 기간은 동일하지만 방문할 수 있는 서비스 센터가 다르죠.
Q2. 무상점검 쿠폰을 발급받지 못했다면 서비스를 받을 수 없나요?
A2. 쿠폰 발급 기간(9월 22일~24일)을 놓쳤다면 추석 특별 무상점검은 받을 수 없어요. 하지만 일반적인 정기 무상점검은 연중 언제든 가능하니 고객센터에 문의해 보세요.
Q3. 제네시스 차량도 현대차 블루핸즈에서 무상점검이 가능한가요?
A3. 네, 가능해요. 제네시스는 현대차 계열이라 전국 블루핸즈에서 서비스를 받을 수 있습니다. 다만 쿠폰은 마이제네시스(MYGENESIS) 앱에서 별도로 발급받아야 해요.
Q4. 전기차와 일반 내연기관 차량의 점검 항목이 다른가요?
A4. 기본 점검 항목은 동일하지만, 전기차의 경우 냉각수 및 고전압 배터리, 절연저항, 전압편차 등 전기차 특화 항목이 추가로 점검됩니다. 전기차는 더 전문적인 점검을 받을 수 있어요.
Q5. 무상점검에서 문제가 발견되면 수리비는 얼마나 나올까요?
A5. 무상점검은 진단만 무료이고, 실제 부품 교체나 수리는 유상입니다. 보증 기간 내 보증수리 대상이면 무료이지만, 일반적인 소모품 교체나 수리는 고객 부담이에요. 정확한 비용은 서비스센터에서 견적을 받아보시는 것이 좋습니다.
추석 연휴 안전한 귀향길을 위해서는 미리 차량 점검을 받아두는 것이 가장 중요해요.
현대차든 기아든 동일한 품질의 무상점검 서비스를 제공하니까 가까운 서비스 센터에 방문해서 점검받으시길 추천드려요.
특히 장거리 운전을 앞두고 계신다면 타이어 공기압, 브레이크 패드, 엔진오일 상태 등은 꼭 확인해 두세요.
